Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til teknisk assistance. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og driftsikkerhed. Med denne pakke får du tryghed i, at dit udstyr bliver vedligeholdt efter producentens standarder. Supporten dækker over en periode på et år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed.
Et års support med forsendelse af reservedele
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige komponenter ved fejl
- Poly+ support adgang til specialiseret teknisk assistance fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem optimerede serviceprocesser
- Professionelt vedligehold sikrer at hardwaren kører med optimal ydeevne
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-hardware for at udvide den nuværende serviceniveau. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske kommunikationsløsninger, hvor hurtig udskiftning af hardware er nødvendig. Ved fejl vil supporten håndtere forsendelsen af reservedele, så systemet hurtigt er operationelt igen. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke produkt, som supporten er knyttet til under MPN P40450112. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og logistik i den angivne periode. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware inkluderet i selve købet.
