Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre maksimal oppetid på deres hardware. Ved at opgradere din support får du adgang til specialiseret assistance, når tekniske problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret proces for fejlretning. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved hardwaredefekter. Med denne pakke sikrer du, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Supporten dækker over en periode på et år.
Et års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af defekt hardware
- Poly+ supportopgradering giver adgang til udvidet teknisk assistance
- Professionel fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- HP-certificeret service garanterer at supporten udføres af eksperter i hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige serviceaftale. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske kommunikationssystemer, hvor enhver time uden drift er kostbar. Forsendelsesdelen af aftalen betyder, at logistikken omkring reparationer er håndteret på forhånd. Produktet leveres som en serviceaftale knyttet til modelnummer P19000112. Det er kompatibelt med understøttede Poly-enheder, der er kvalificeret til Poly+ opgraderinger. Supporten dækker den aftalte periode fra aktiveringsdatoen.
