Sikring af kontinuerlig support for Poly-udstyr
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der har ladet deres tidligere supportaftale udløbe og ønsker at genoprette dækningen. Ved at betale genindsættelsesgebyret sikrer du, at dit Poly-udstyr igen er dækket af producentens officielle service. Det løser problemet med uforudsete nedbrud og dyre enkeltreparationer efter udløbet af en garanti. Løsningen er ideel til IT-afdelinger, der ønsker fuld driftsikkerhed i deres kommunikationsløsninger. Du får igen adgang til professionel assistance og teknisk support. Dette minimerer risikoen for længerevarende nedetid i mødelokalet.
Genaktivering af serviceaftale via MPN R65200801
- Genoprettet support muliggør reaktivering af udløbne serviceaftaler for Poly-produkter
- Producentgaranti sikrer at service udføres af certificerede teknikere
- Driftsikkerhed reducerer risikoen for uplanlagt nedetid i virksomhedens kommunikationsudstyr
- Transparent prissætning fast gebyr for genindsættelse af serviceaftalen
- Professionelt vedligehold sikrer at hardwaren kører med optimal ydeevne
Implementering og anvendelse
Denne serviceydelse er specifikt knyttet til Poly-hardware og kræver et eksisterende produkt med et udløbet serviceabonnement. Processen starter med betalingen af genindsættelsesgebyret, hvorefter supporten genaktiveres i overensstemmelse med den valgte aftale. Det er kompatibelt med de Poly-enheder, der understøtter denne specifikke servicemodel. Når aftalen er aktiv, kan virksomheden igen anmode om teknisk hjælp og reservedele. Serviceaftalen administreres direkte gennem Hewlett-Packard Poly. Dette sikrer en ensartett supportoplevelse på tværs af organisationen.
