Sikret drift og hurtig assistance til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt, så dine møder og samtaler ikke bliver afbrudt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret supportmodel. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen til eksperter. Med denne dækning minimeres nedetiden i din organisation markant. Det er en investering i stabilitet for din daglige forretningsdrift.
3 års support med forsendelse af hardware
- 3 års dækningsperiode langvarig tryghed og forudsigelige serviceomkostninger
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af defekt hardware via fragt
- Poly+ Partner support adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel håndtering direkte adgang til HP Poly eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr under MPN PMDA362. Den er velegnet til både mindre og store virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres mødelokaler eller til hjemmearbejde. Serviceaftalen dækker fejlretning og hardwareudskiftning via forsendelse i den angivne periode. Kompatibiliteten afhænger af dit specifikke Poly-produkt og den nuværende servicekontrakt. Ved fejl anmeldes sagen til supporten, hvorefter reservedele eller erstatningsenheder sendes direkte til din adresse. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver funktionel uden lange ventetider.
