Sikret drift og hurtig assistance til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at udvide din serviceaftale sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af eksperter. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fasttømret driftsmodel uden uforudsete omkostninger. Du får tryghed gennem en struktureret supportmodel, der håndterer alt fra fejlfinding til udskiftning. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds daglige kommunikationsflow.
3 års support med inkluderet forsendelse
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige serviceomkostninger
- Inkluderet forsendelse reducerett administrativt besvær ved returnering af hardware
- Poly+ Partner support adgang til specialiseret teknisk assistance
- Opgraderet serviceniveau hurtigere responstider ved kritiske fejl
- Professionel fejlfinding minimeret nedetid gennem direkte adgang til eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved fejl på udstyret håndteres logistikken via den inkluderede forsendelse, så hardwaren hurtigt kan serviceres. Dette gør det nemt at opretholde en høj oppetid i mødelokaler og på kontorer. Supporten dækker den angivne periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til dit eksisterende udstyr.
