Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance til deres Poly-hardware. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere nedetid i dine mødelokaler og kommunikationssystemer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for at opretholde forretningskontinuitet. Du får adgang til specialiseret ekspertise, der kan løse tekniske udfordringer effektivt. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer, at dit udstyr altid fungerer optimalt. Med denne service investerer du i stabilitet for din daglige kommunikation.
1 års supportopgradering med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Inkluderet forsendelse forenkler logistikken ved udskiftning af hardware
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportrettigheder
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hardware-sikring beskytter din investering i Poly-udstyr mod uforudsete nedbrud
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved tekniske problemer håndteres forsendelsen af defekt udstyr som en integreret del af servicen. Dette gør det muligt for it-administratoren at fokusere på kerneopgaver frem for logistik. Pakken indeholder den digitale aktivering af supporten og de tilhørende serviceaftaler. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceplan for at opnå højere serviceniveauer.
