Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i mødelokalet eller på kontoret. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig assistance og professionel håndtering af hardwareproblemer. Du får tryghed i hverdagen, da tekniske udfordringer løses effektivt af eksperter. Dette sikrer, at din investering i Poly-hardware bevarer sin værdi og funktionalitet over tid. Det er en nødvendig tilføjelse for organisationer med kritiske behov for stabil videokonference og telefoni.
1 års supportopgradering med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning af defekt hardware
- Poly+ Partner niveau giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel håndtering direkte adgang til HP Poly eksperter
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med udvalgte Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved hardwarefejl håndteres transporten af udstyret via den inkluderede forsendelsesmodel. Dette gør det muligt for virksomheden at sende defekte enheder til reparation uden ekstra logistiske bekymringer. Pakken indeholder selve supportrettigheden og de tilhørende serviceaftaler. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
