Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt af eksperter, så din forretningsdrift ikke påvirkes. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardwareinfrastruktur. Med denne service flyttes ansvaret for fejlretning til producenten, hvilket frigiver interne ressourcer. Det er en investering i stabilitet for professionelle mødeløsninger og telefonsystemer. Forsendelsesmuligheden gør det enkelt at få udskiftet defekte komponenter uden besvær.
Én års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Poly+ Partner support giver adgang til specialiseret ekspertise fra producenten
- Forsendelsesservice gør det muligt at modtage reservedele eller erstatningsudstyr direkte
- Reduceret nedetid sikrer at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt er operative igen
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlkonfigurationer i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr under MPN P79403160. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Når supporten er aktiveret, kan du kontakte supportteamet ved tekniske fejl eller hardwaredefekter. Forsendelsesdelen af aftalen dækker logistikken ved udskiftning af komponenter. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware ved købet. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HP Poly.