Sikret drift og professionel support til Poly-løsninger
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du nedetid og sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt af specialister. Løsningen er ideel til organisationer, hvor stabil videokonference og telefoni er kritiske for den daglige drift. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale, der tager hånd om hardwaren. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl i it-infrastrukturen. Supporten sikrer, at dit udstyr altid kører optimalt.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning eller reparation af hardware
- Poly+ Partner status giver adgang til specialiseret ekspertise inden for Poly-produkter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem prioriteret support
- Professionel fejlfinding adgang til teknisk support der kender systemets specifikationer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-hardware og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med udstyr, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved tekniske fejl håndteres transporten af hardwaren som en del af servicen, hvilket reducerer administrative byrder. Pakken er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder med Poly-installationer. Supporten dækker de tekniske aspekter af driften for at sikre stabil kommunikation. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware inkluderet i leveringen.
