Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere nedetid i tilfælde af tekniske fejl. Løsningen er ideel til organisationer, hvor stabil videokonference og telefoni er kritiske for den daglige drift. Du får direkte adgang til specialiseret assistance, der kan løse komplekse problemer hurtigt. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer, at dit udstyr altid kører optimalt. Med denne service investerer du i driftsikkerhed og professionel vedligeholdelse.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelsesmodel hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ Partner niveau adgang til udvidet teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard support
- Professionelt vedligehold optimeret drift af dit Poly-udstyr
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved tekniske problemer håndteres logistikken via forsendelse, så du hurtigt får fungerende udstyr tilbage. Dette er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Løsningen er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen.
