Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i mødelokalet eller på kontoret. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlretning til specialister. Du får tryghed i hverdagen, da tekniske problemer håndteres hurtigt og effektivt. Det sikrer, at dine medarbejdere kan kommunikere uden afbrydelser. Supporten dækker over en periode på et år.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning af hardware
- Poly+ Partner status giver adgang til specialiseret ekspertise fra producenten
- Reduceret nedetid optimerer driften af dit kommunikationsudstyr
- Professionel fejlretning løser tekniske udfordringer hurtigere end standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceaftalen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved fejl på udstyret håndteres transporten via den inkluderede forsendelsesmodel, hvilket gør udskiftningsprocessen smidig. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Løsningen er velegnet til både mindre kontorer og store virksomhedsinfrastrukturer. Supporten gælder fra aktiveringsdatoen og frem til udløbet af det første år.