Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dit hardware vedligeholdes af eksperter, så forretningskritiske møder ikke afbrydes. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl og giver direkte adgang til specialiseret assistance. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen til producenten. Med denne service opnår du en højere driftsikkerhed i din daglige kommunikation. Supporten strækker sig over en hel periode, hvilket giver ro i sindet i hverdagen.
Et års support med fysisk forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Forsendelse inkluderet gør det nemt at få håndteret hardwarefejl via fragt
- Producentgaranteret support sikrer at du får hjælp fra certificerede teknikere
- Reduceret nedetid minimerer risikoen for driftsstop i mødelokalet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres konferencesetup. Ved tekniske problemer håndteres udskiftning eller reparation via forsendelse, hvilket eliminerer behovet for on-site besøg. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supporten samt rammerne for forsendelsesprocessen.
