Sikret drift og professionel support til din IT-infrastruktur
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre maksimal oppetid på deres udstyr. Ved at opgradere din serviceaftale får du adgang til specialiseret assistance, der løser tekniske udfordringer hurtigere end ved standard support. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften af deres hardware. Med denne pakke flytter du risikoen fra din egen organisation til producentens eksperter. Du sikrer dermed, at kritiske systemer forbliver funktionelle uden lange ventetider. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Én års supportopgradering med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportrettigheder og ekspertise
- Forsendelse inkluderet gør det nemt at få udskiftet eller repareret hardware via fragt
- Officiel HP-support garanterer at service udføres af certificerede teknikere
- P23450SI160 sikrer korrekt match med din specifikke hardwarekonfiguration
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide servicevinduet og responstiden. Den er særligt velegnet til virksomheder, hvor hardwaren er placeret på lokationer, hvor forsendelse er den mest effektive metode til reparation. Når en fejl opstår, håndteres logistikken via forsendelse, så udstyret kan serviceres hurtigt. Supporten dækker den tekniske assistance, der er defineret under Poly+ Partner-programmet. Det er vigtigt at sikre, at produktet matches med det korrekte serienummer på dit hardware. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til support i 12 måneder.
