Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter, når problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl og sikrer en hurtig vej til udbedring. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske risiko og sikre høj oppetid. Med denne service får du tryghed for, at dit udstyr fungerer optimalt i hele perioden. Supporten er skræddersyet til at understøtte professionelle samarbejdsløsninger i erhvervsmiljøer.
Én års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidet support og prioriteret hjælp
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning eller reparation af hardware
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hardware-sikring beskytter din investering mod uforudsete driftsstop
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige serviceaftale. Den er kompatibel med udvalgte Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved tekniske fejl håndteres transporten af hardwaren som en del af aftalen, hvilket minimerer administrative byrder. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk support og logistisk håndtering af defekt udstyr. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved køb. Løsningen er velegnet til både mindre kontorer og store virksomhedsinfrastrukturer.
