Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer i hverdagen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for stabil drift. Med denne service får du en struktureret tilgang til fejlretning og vedligeholdelse. Det sikrer, at dine medarbejdere altid har fungerende værktøjer til samarbejde.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og tryghed i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af defekt hardware via fragt
- Poly+ Partner status adgang til specialiseret ekspertise fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af tekniske problemer end ved standard support
- Professionel fejlretning direkte adgang til teknisk assistance ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøttes af Poly+ Partner-programmet. Ved fejl i udstyret håndteres logistikken via forsendelse, så reservedele eller erstatningsenheder leveres direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation i længere tid. Serviceaftalen dækker de specifikationer, der er defineret under MPN P18005160. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor intet fysisk produkt leveres ved købet, men som en digital rettighed til support.
