Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Du får tryghed i hverdagen, da du ved, at hjælpen er tilgængelig, når udstyret svigter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske mødelokaler. Dette sikrer en stabil og professionel kommunikationsoplevelse for alle brugere.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af defekt hardware via fragt
- Poly+ Partner niveau adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard support
- Professionel administration optimeret håndtering af supportsager
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre og store virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige drift. Ved fejl på hardwaren sørger forsendelsesaftalen for, at reservedele eller erstatningsenheder sendes direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation i længere tid. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportrettighederne for den angivne periode.
