Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange afbrydelser i deres kommunikationssystemer. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed for, at kritiske fejl bliver løst hurtigt og effektivt. Du sikrer dermed en stabil drift af dit udstyr uden unødige ventetider. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dine medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver. Dette er en investering i driftsikkerhed ogt kontinuitet for din forretning.
On-site support med en varighed på 1 år
- Direkte assistance på lokationen reducerer ventetid ved hardwarefejl
- 1 års dækning sikrer stabil drift over en hel kalenderperiode
- Professionel fejlretning udført af certificerede teknikere fra HP Poly+
- Reduceret nedetid da teknikeren kommer til dig frem for fragt
- Specialiseret support målrettet Poly+ hardware og systemer
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet eksisterende Poly+ installationer, hvor maksimal oppetid er afgørende. Den dækker on-site assistance i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Supporten er kompatibel med det udstyr, der er omfattet af Poly+ partner-aftalerne under MPN P68509158. Ved tekniske problemer bookes en tekniker direkte til din adresse for at diagnosticere og udbedre fejlen. Dette fjerner logistiske udfordringer ved returnering af hardware. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site service i den angivne periode.
