Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret hurtig reaktionstid på kritiske fejl. Du sikrer dermed, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med fuld funktionalitet. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din forretning. Supporten dækker dine behov i en hel periode på et år.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af hardwaren (MPN: P70230158)
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide den standardmæssige support. Den er særligt relevant for installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret og ikke let kan flyttes. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter bookes en tekniker til at udbedre fejlen på stedet. Dette eliminerer risikoen for transportskader og ventetid på fragt. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner Onsite Support. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance i 12 måneder.
