Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Løsningen fjerner logistiske udfordringer og reducerer risikoen for produktivitetstab. Supporten giver tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
Én års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer på stedet
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
- Specialiseret ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide den standardmæssige support. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast installeret. Ved et teknisk problem kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette sikrer, at kompatibilitet og installation tjekkes direkte i det miljø, hvor udstyret anvendes. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i virksomhedens daglige kommunikationsflow.
