Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig hjælp ved tekniske fejl. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift, når problemerne opstår. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så du kan fokusere på din kerneforretning. Det giver en tryghed i hverdagen, at ekspertisen kommer til dig.
1 års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Målrettet Poly+ optimeret support til specifikt Poly+ udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødelokaler eller store installationer af kommunikationsudstyr. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte lokation. Dette fjerner logistiske udfordringer og risikoen for transportskader ved returnering af hardware. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dit MPN P86725158 og serienumre klar ved bestilling for korrekt registrering.