Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware til et værksted. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for, at kritiske systemer hurtigt bliver operationelle igen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl i dit miljø. Det sikrer en stabil drift af din kommunikationsinfrastruktur gennem hele perioden. Dette er en effektiv måde at reducere risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Ét års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af dit udstyr
Implementering og kompatibilitet
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Partner Onsite Support under modelnummer P79411158. Ved fejl anmeldes sagen til supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr retur til producenten. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at genoprette normal drift. Det er en praktisk tilføjelse til virksomhedens serviceaftaler for at sikre maksimal oppetid.
