Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange afbrydelser i deres kommunikationssystemer. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du får tryghed for, at specialister håndterer problemerne i dit eget miljø. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejdsopgaver. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
Én års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af udstyr
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Driftssikkerhed sikring af stabil drift i dit eksisterende setup
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er specifikt rettet mod eksisterende Poly+ installationer. Den aktiveres som et tillæg til din nuværende supportaftale for at øge serviceniveauet. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter bookes en tekniker til at udbedre fejlen direkte på din lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr til et reparationscenter. Supporten dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din kommunikationsinfrastruktur på. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med P18006158.
