Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at sikre maksimal oppetid for deres kommunikationsudstyr. Du får tryghed i hverdagen, da teknisk assistance kommer til dig. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer, at dine Poly-enheder hurtigt er operationelle igen.
On-site support med 1 års varighed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud på din adresse
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid eliminerer transporttid til servicecenter
- Specialiseret ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Poly+
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og kræver et aktivt produkt. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast installeret. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede lokation. Dette sikrer, at komplekse installationer ikke skal afmonteres og sendes med fragt. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i IT-hardware.
