Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din adresse elimineres ventetiden på fragt og ekstern reparation. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret servicegrad uden at skulle håndtere hardwarefejl internt. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved kritiske fejl. Det giver tryghed i driften og reducerer risikoen for tabt produktivitet. Supporten dækker hardwaren direkte på din lokation.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering af hardware
- Driftssikkerhed minimerer risikoen for langvarige afbrydelser i kommunikationen
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via produktnummeret P79412158. Den er velegnet til virksomheder med installerede Poly-løsninger, hvor oppetid er kritisk for forretningen. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren medbringer nødvendige reservedele til din lokation. Kompatibiliteten afhænger af din nuværende hardwarekonfiguration og eksisterende serviceaftaler. Pakken inkluderer den tekniske assistance on-site i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre din infrastruktur mod uforudsete hardwarefejl.
