Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen via kvalificerede teknikere. Løsningen reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Det giver ro i sindet at vide, at hjælpen kommer til dig.
On-site support med en varighed på 1 år
- Direkte on-site assistance teknikerne kommer ud til din fysiske lokation
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid eliminerer ventetid på fragt af udstyr
- Specialiseret Poly+ ekspertise adgang til teknikere med kendskab til hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er rettet mod eksisterende Poly-installationer, hvor driftssikkerhed er prioriteret højt. Den er særligt relevant for mødelokaler og kontormiljøer, hvor udstyret er fast monteret og ikke nemt kan flyttes. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet for at blive løst. Ved aktivering af denne service sikrer du, at din virksomhed har en direkte linje til teknisk assistance. Kontroller venligst din nuværende hardwaremodel for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ supporten. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site service i 12 måneder.
