Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr frem og tilbage via fragtfirmaer. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at sikre maksimal oppetid for deres kommunikationsudstyr. Du får tryghed i hverdagen, da teknisk assistance kommer til dig, når problemet opstår. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt er operationelle igen.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid sammenlignet med returnering
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly+
- Reduceret risiko sikrer stabilitet i virksomhedens it-infrastruktur
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er særligt relevant for installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret eller integreret i mødelokaler, hvilket gør transport upraktisk. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Dette sikrer, at kompatibiliteten mellem hardware og installation bevares. Pakken er en serviceaftale og indeholder ikke fysisk hardware, men en ret til on-site assistance. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i kommunikationsudstyr på.
