Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl i dit fysiske miljø. Dette sikrer en stabil drift af din kommunikationsinfrastruktur gennem hele perioden. Det er en effektiv måde at reducere risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Én års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit onsite udstyr (MPN: P79414158)
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt relevant for mødelokaler og kontormiljøer, hvor hardwaren er fast installeret og ikke nemt kan flyttes. Når en fejl opstår, koordineres et besøg af en tekniker, der håndterer reparationen på stedet. Dette eliminerer behovet for intern transport og logistik omkring defekt hardware. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner Onsite Support. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance i 12 måneder.
