Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden forbundet med forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres udstyr. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Supporten giver tryghed i driften gennem et helt år. Det reducerer kompleksiteten i din interne supportorganisation.
Én års on-site support til Poly+ hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtigere udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering af hardware
- Specialiseret support målrettet Poly+ produktporteføljen for præcis diagnosticering
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via produktnummeret P66700SI158. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret, eller hvor transport af hardware er uhensigtsmæssig. Supporten dækker fejlretning direkte på din arbejdsplads i overensstemmelse med aftalens betingelser. Den er kompatibel med understøttede Poly+ enheder i din organisation. Ved behov for assistance kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til lokationen. Pakken inkluderer den tekniske on-site service i 12 måneder.
