Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly+ Partner Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med lange ventetider og logistisk besvær ved tekniske fejl. Løsningen sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med hjælp fra certificerede teknikere. Det er en ideel opgradering for organisationer med kritiske installationsmiljøer. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer din drift.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support og stabilitet i hele perioden
- Partner-baseret service adgang til specialiseret ekspertise inden for Poly-hardware
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af udstyr
- Professionel fejlfinding direkte diagnosticering i det miljø hvor udstyret anvendes
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet eksisterende Poly-installationer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Den er velegnet til møderum, callcentre og kontormiljøer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved tekniske problemer bookes en tekniker til at udbedre fejlen på stedet. Dette fjerner risikoen for transportskader og ventetid på fragt. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringen. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ programmet.
