Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til din lokation elimineres ventetiden på fragt og reparation i eksterne centre. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres hardware. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på din adresse. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten giver ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel assistance adgang til specialister der kender Poly+ produkterne
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end ved returnering
- Direkte support minimerer logistiske udfordringer ved defekt udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: P20120158) er en opgradering til eksisterende Poly+ hardwareinstallationer. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder med kritiske mødeløsninger. Ved aktivering sikres det, at teknisk assistance leveres on-site frem for via fjernsupport ellert returnering. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på et år. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med din nuværende serviceaftale før tilkøb. Pakken inkluderer den kontraktlige ret til on-site assistance.
