Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte til din lokation sikrer du, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Denne supportopgradering fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og logistikken omkring returnering af udstyr. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du slipper for at sende udstyr frem og tilbage via fragtfirmaer. Supporten håndteres af certificerede teknikere direkte på din adresse.
Tre års on-site support til Poly-udstyr
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid ved hardwareproblemer
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering med MPN P86555314 er en tillægsydelse til kompatibelt Poly-udstyr. Den er særligt velegnet til konferencerum, hvor fastmonteret hardware ikke let kan flyttes til et servicecenter. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Dette sikrer, at jeres mødefaciliteter forbliver operationelle med minimal afbrydelse. Kontroller venligst at dit hardware er kompatibelt med Poly+ supportaftaler før aktivering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site service i den angivne periode.