Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at kritiske problemer løses hurtigt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af hardwaren. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til et servicecenter. Dette mindsker risikoen for transportskader og reducerer ventetiden på reservedele. Løsningen skaber tryghed i driften af din virksomheds infrastruktur.
Tre års on-site support til Poly-udstyr
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med returnering til værksted
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Forenklet administration én samlet supportaftale til din hardwarepark
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen er målrettet eksisterende Poly-installationer, hvor driftssikkerhed er prioriteret højt. Den dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet for at genoprette fuld funktionalitet. Aftalen er kompatibel med udstyr, der understøtter Poly+ supportpakken under MPN P86550314. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for servicebesøg i hele perioden på tre år. Dette inkluderer diagnosticering og reparation af hardwaren direkte i det miljø, hvor udstyret er installeret. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i mødelokaler og kontormiljøer.
