Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på fragt og reparation i eksterne centre. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret serviceaftale for deres hardware. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på din adresse. Det giver tryghed i driften og reducerer risikoen for produktivitetstab. Supporten dækker hardwarefejl, så din forretning kan forblive operationel.
3 års on-site support til Poly+ hardware
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i din it-infrastruktur the
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly+
- Forudsigelige omkostninger fastlåst supportniveau i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke (MPN: P83330314) er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware. Den aktiveres i forbindelse med købet af udstyret eller som en tilføjelse til din nuværende serviceaftale. Supporten dækker direkte assistance på lokationen, hvor udstyret er installeret. Det er en optimal løsning til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fastmonteret. Ved fejl anmeldes sagen til supporten, hvorefter en tekniker sendes ud. Pakken inkluderer den tekniske assistance on-site i den angivne periode på 3 år.