Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret hurtig reaktionstid ved tekniske fejl. Du sikrer kontinuitet i dine daglige arbejdsgange og reducerer risikoen for produktivitetstab. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dine medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver. Det er en investering i driftssikkerhed for din virksomheds infrastruktur.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- Direkte assistance på lokationen teknikerne kommer ud til dig for at løse problemet
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i en hel kalenderperiode
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af dit udstyr
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter on-site serviceaftaler fra producenten. Ved tekniske fejl kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr retur via fragtfirmaer. Serviceaftalen dækker de nødvendige reparationer på stedet for at bringe udstyret tilbage til fuld funktionalitet. Det er en effektiv løsning til både mindre kontorer og større virksomhedslokationer.
