Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din adresse elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver en tryghed i it-infrastrukturen, som standardgarantier ofte ikke dækker.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Hurtig fejlretning reducerer ventetid sammenlignet med returservice
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly+
- Øget oppetid sikrer at kritiske kommunikationsværktøjer forbliver aktive
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: P68509114) aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er særligt relevant for konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved et teknisk problem bookes en tekniker, der udfører reparationen på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer og risikoen for transportskader. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ on-site service. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support i 12 måneder.