Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig hjælp ved hardwarefejl. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift, når uforudsete problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud i hverdagen. Supporten dækker direkte assistance på din adresse.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret driftsstop sikrer at kritiske kommunikationslinjer hurtigt genoprettes
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og kræver et kompatibelt produkt for at være aktiv. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved aktivering får du tryghed for, at teknisk assistance er tilgængelig direkte på din lokation. Supporten administreres via modelnummer P79212114. Kontroller at dit nuværende udstyr er understøttet af Poly-supporten før tilkøb. Pakken inkluderer den beskrevne on-site service i 12 måneder.
