Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at kritiske funktioner hurtigt kommer online igen via kvalificeret assistance. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud i hverdagen. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur for hele organisationen.
On-site support med en varighed på 1 år
- Direkte assistance på lokationen teknikerne kommer ud til dig for hurtigere fejlretning
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Specialiseret hardwarehjælp målrettet support til Poly+ udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via MPN P97600114. Den er velegnet til kontormiljøer, mødelokaler og andre professionelle opsætninger, hvor udstyret er fast installeret. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren håndterer problemet i det miljø, hvor udstyret rent faktisk anvendes. Dette gør det nemmere at diagnosticere fejl i sammenhæng med netværk og tilslutninger. Kontroller venligst din nuværende hardwaremodel for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ supportprogrammet. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode på 1 år.
