Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr frem og tilbage via fragtfirmaer. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Du sikrer, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud i et professionelt arbejdsmiljø. Supporten giver tryghed for, at ekspertise er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
Ét års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Hurtig fejlretning reducerer risikoen for længere driftsstop
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly+
- Reduceret logistik ingen besvær medt fragt af tungt udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: P85870114) er specifikt rettet mod eksisterende Poly-installationer. Den kan tilføjes til kompatibelt hardware for at løfte serviceniveauet fra standard support til on-site assistance. Supporten dækker fejlretning direkte på din arbejdsplads i hele perioden på ét år. Det er særligt relevant for konferencerum og kontorer, hvor udstyret er fast monteret. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk hjælp, der kan diagnosticere og udbedre fejl fysisk. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site service i den angivne periode.