Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du tidskrævende forsendelser af hardware. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret hurtig reaktionstid ved tekniske fejl. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med hjælp fra certificerede teknikere. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og optimerer din daglige drift. Supporten dækker det kritiske behov for fysisk assistance på stedet.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted
- Certificeret ekspertise adgang til specialister i Poly-hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: P30780114) er en opgradering til eksisterende Poly-installationer. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedslokationer, hvor hardwaren er fast installeret. Supporten aktiveres på det specifikke udstyr, der er tilknyttet kontrakten. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette sikrer, at kompatibiliteten mellem hardware og software opretholdes af eksperter. Pakken inkluderer den on-site service i 12 måneder fra aktiveringsdatoen.
