Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Det giver tryghed i hverdagen for alle, der er afhængige af Poly-udstyr.
Én års on-site support til Poly-hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af udstyr
Implementering og dækning
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og gælder i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer, hvor udstyret er fast monteret. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for intern fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker de specifikke hardwarekomponenter, der er tilknyttet MPN P19355114. Sørg for at have dine produktserienumre klar ved aktivering af kontrakten.
