Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere i dine egne lokaler. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen giver tryghed i, at hjælpen kommer til dig, når det er mest nødvendigt.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede HP Poly-eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved returnering af hardware
- Specialiseret support målrettet Poly-produktporteføljen
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og kræver et kompatibelt produkt. Den er særligt velegnet til konferencerum, hvor fastmonteret udstyr ikke kan flyttes. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for fragt og midlertidige erstatningsløsninger. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med P64510114.
