Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal sikkerhed og hurtig genopretning af driften. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne i det miljø, hvor udstyret rent faktisk anvendes. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejdsopgaver. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit kommunikationsudstyr (MPN: P79401114)
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er særligt velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast installeret. Når en fejl opstår, bookes en tekniker til at besøge lokationen og udbedre fejlen on-site. Dette gør løsningen kompatibel med komplekse installationer, hvor demontering af udstyr er tidskrævende. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support i 12 måneder. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i IT-hardware på.