Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Det eliminerer behovet for at sende udstyr med posten og reducerer risikoen for transportskader. Løsningen er ideel til kritiske installationer, hvort driftsstabilitet er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise på din egen adresse. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Hurtig fejlretning reducerer ventetiden sammenlignet med returnering til værksted
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Øget driftssikkerhed minimerer risikoen for længerevarende nedbrud i it-miljøet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: P65350114) er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware. Den aktiveres som et tillæg til din nuværende serviceaftale for at sikre on-site assistance. Supporten er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette sikrer, at kompatibiliteten mellem hardware og fysisk installation bevares under reparationen. Pakken inkluderer den tekniske service on-site i den angivne periode.
