Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til et servicecenter. Supporten giver tryghed i, at specialister håndterer problemerne på stedet. Dette reducerer risikoen for fejl under transport og forkorter ventetiden på reservedele.
Én års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til Poly+ hardware
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
- Sikker drift sikrer at dit udstyr overholder tekniske specifikationer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: P40130114) er en opgradering til eksisterende Poly+ hardwareinstallationer. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast monteret. Ved tekniske fejl anmodes om support, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at afmontere og transportere tungt udstyr. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ on-site serviceaftaler. Pakken inkluderer den tekniske assistance i 12 måneder fra aktiveringsdatoen.
