Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du, at kritiske fejl bliver løst hurtigt og effektivt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til producenten. Dette reducerer risikoen for transportskader og forkorter ventetiden på reservedele. Med denne service opnår du en højere driftsikkerhed i din daglige drift.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for reparationer
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med returnering af hardware
- Forenklet administration én samlet serviceaftale til vedligeholdelse af udstyret
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder, hvor hardwaren er fast installeret. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som udfører reparationen direkte på din lokation. Dette eliminerer behovet for at håndtere logistikken omkring fragt af tungt eller følsomt udstyr. Serviceaftalen dækker den fysiske on-site assistance i overensstemmelse med producentens betingelser. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med P65088114.
