Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at kritiske fejl bliver løst hurtigst muligt. Løsningen eliminerer behovet for at sende hardware med posten og ventetiden på returforsendelser. Det er den ideelle sikkerhed for it-afdelinger, der ønsker maksimal oppetid på deres hardware. Med denne service får du direkte adgang til teknisk ekspertise, hvor der er behov. Det skaber tryghed i driften og sikrer kontinuitet i hverdagens arbejdsgange.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Hurtig fejlretning reducerer ventetid sammenlignet medt standard service
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Reduceret risiko minimerer produktivitetstab ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via produktnummeret P68513114. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor udstyret er integreret i mødelokaler eller kontorlandskaber. Ved en eventuel fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre problemet på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af tungt eller fastmonteret udstyr. Serviceaftalen dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dine produktserienumre klar ved bestilling for korrekt registrering af supporten.
