Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware til et værksted. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på stedet. Det sikrer en hurtigere genopretning af driften og minimerer tabt produktivitet for medarbejderne. Med denne service får du en direkte linje til ekspertise, der kender Poly-hardwaren i dybden. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds daglige kommunikation.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for reparation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og udbedring af hardwarefejl
- Reduceret nedetid eliminerer ventetid på fragt og ekstern reparation
- Certificeret ekspertise support leveret af specialister i Poly-produkter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: U76ZPPV) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er kompatibel med understøttede Poly-enheder, hvor on-site support er tilgængelig som opgradering. Ved tekniske fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din virksomheds lokation. Dette fjerner behovet for at pakke og sende udstyr retur til producenten. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site assistance i 12 måneder. Det er en effektiv løsning til både møderum og kontoropsætninger, hvor oppetid er kritisk.
