Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til et servicecenter. Supporten giver tryghed i, at kvalificerede teknikere håndterer problemerne på stedet. Dette reducerer risikoen for fejl under transport og forkorter ventetiden på reservedele.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering af hardware
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af dit udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: P85330SI114) aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved tekniske fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte lokation. Dette sikrer, at dit kommunikationsudstyr hurtigt er operationelt igen uden behov for intern teknisk ekspertise. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre stabiliteten i din daglige drift på.
