Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du, at kritiske problemer løses hurtigt og effektivt. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til et servicecenter. Dette giver en højere driftssikkerhed for din virksomheds daglige kommunikation. Supporten sikrer, at dine Poly-enheder forbliver funktionelle med minimalt tidsforbrug.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: P66070SI114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt relevant for installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret og ikke let kan flyttes. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet. Du opnår en direkte linje til teknisk assistance, der kan diagnosticere og udbedre fejl i dine lokale installationer. Tjek venligst din nuværende garantiperiode for at sikre korrekt overlap med denne etårige opgradering. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site support i 12 måneder.
