Minimer nedetid med professionel on-site support
Poly ImmersiveCare Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlfinding til eksperter. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Du opnår tryghed i driften og sikrer, at dine medarbejdere altid har fungerende udstyr. Dette fjerner behovet for besværlig forsendelse af hardware til reparation.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele serviceperioden
- Specialiseret support adgang til eksperter der kender Poly-hardwaren i dybden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med returnering af udstyr
- Professionel vedligeholdelse sikrer at dit udstyr kører med optimal ydeevne
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til konferencerum og kontoropsætninger, hvor stabilitet er kritisk for daglig drift. Serviceaftalen dækker fejlfinding og reparation direkte på lokationen i 12 måneder. Du slipper for logistikken omkring fragt og ventetid på værksteder. Kompatibiliteten afhænger af din nuværende hardwaremodel understøttet af Poly ImmersiveCare. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site assistance i den angivne periode.
